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Servizi ICT impeccabili per tutelare la salute dei nostri pazienti

Nel nostro centro medico specialistico offriamo prestazioni sanitarie private di alta qualità, grazie a medici di rilevo internazionale, mettendo al centro la persona e le sue esigenze.

La nostra missione è fornire cure eccellenti e personalizzate, garantendo accessibilità e rispetto per ogni paziente.

Il CEMS ospita numerosi ambulatori poli-specialistici e chirurgici, una palestra per la riabilitazione, un’area di radiodiagnostica all’avanguardia, in grado di rilasciare referti in tempo reale, e il Trauma Service, il primo centro ortopedico d’urgenza privato in città per la gestione immediata dei piccoli traumi. Il nostro ambulatorio endoscopico permette di effettuare esami indolori e sicuri.

Per mantenere questi standard di servizio, abbiamo bisogno di un’infrastruttura ICT all’avanguardia.

CEMS – Centro medico specialistico

Qualità tecnologica e competenza medica
Servizi Vianova

Voce e internet professionali, Servizi di backup, Vianova UC

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La criticità

Efficienza a rischio in caso di guasti e rallentamenti

CEMS opera in un ambiente in cui ogni dettaglio conta, specialmente in ambito tecnologico. La continuità operativa e l’efficienza dei sistemi ICT sono una necessità assoluta per garantire la qualità delle cure e la gestione impeccabile dei pazienti.

Le connettività, così come le reti WiFi e la LAN, devono garantire prestazioni eccellenti, con tempi di latenza ridotti e senza interruzioni, per consentire il corretto funzionamento degli apparati medici in ogni circostanza e per facilitare le comunicazioni tra medici, assistenti e pazienti.

Ogni secondo per chi si occupa di salute è prezioso: per questo è imperativo poter contare anche su un servizio di assistenza rapido e affidabile, con tempi di risoluzione garantiti (SLA), fornito da personale dedicato, competente e sempre disponibile.

La soluzione di Vianova

Comitel
Comitel

La vicinanza di un Partner locale come interlocutore diretto per il supporto tecnico e commerciale.

Voce e internet professionali

Collegamenti in fibra ottica ad elevate prestazioni con servizi integrati di Voce e Dati per le nostre sedi.

Servizi di backup

Servizi di Line Recovery e Router Backup inclusi che si attivano automaticamente, in caso di necessità, per garantire la continuità del lavoro.

Vianova UC

Un centralino telefonico in Cloud con convergenza nativa fisso-mobile che consente di utilizzare il proprio numero interno sullo smartphone.

La voce del Cliente

Siamo molto soddisfatti della collaborazione con Vianova e il suo Partner Comitel. Si sono dimostrati estremamente veloci, competenti e sempre disponibili a supportarci nelle nostre esigenze, offrendoci soluzioni al passo con le tecnologie più recenti e garantendo continuità e qualità al nostro lavoro quotidiano. È un piacere poter contare su un partner così professionale e attento, che ci ha permesso di migliorare la gestione della nostra telefonia e delle nostre reti internet e WiFi in modo semplice ed efficace.

Giacomo Lucchi
IT Manager – CEMS
cemsverona.it