Chatbot con AI
Smart chatbot per automatizzare il Customer service e i processi
Gli assistenti virtuali basati sull’intelligenza artificiale permettono alle aziende di automatizzare i servizi di assistenza e i processi, per potenziare le vendite, migliorare le relazioni con i Clienti e liberare risorse da dedicare allo sviluppo del proprio business.
È possibile realizzare soluzioni a progetto di chatbot, automazione delle attività e live chat, personalizzabili e scalabili in base alle tue esigenze aziendali, per interagire in tempo reale con i tuoi Clienti e aumentare i tassi di conversione.
Puoi integrare gli assistenti AI nei tuoi sistemi di comunicazione aziendali con la consapevolezza che i tuoi dati sono sempre protetti secondo le normative europee.
Parla con i tuoi Clienti al momento giusto e
migliora la loro esperienza
Chatbot smart
Attiva un chatbot interattivo e personalizzato, senza necessità di utilizzare codice, per automatizzare i tuoi servizi di assistenza, anche per gestire grandi quantità di traffico.
Assistenti personalizzati
Personalizza i tuoi chatbot per aspetto e capacità di interazione. Sfrutta l’intelligenza artificiale generativa per dialogare con i tuoi Clienti e individuare le loro necessità.
Automazione attività
Riduci i tempi di attesa dei tuoi Clienti e migliora la loro esperienza, grazie alla possibilità di automatizzare la gestione dei processi e dei ticket.
Analizza le interazioni con i tuoi utenti grazie ai Big Data e
ottieni informazioni utili a migliorare e personalizzare
costantemente il tuo servizio.
Customer Discovery
Aumenta le conversioni e le vendite del tuo sito: gli
assistenti virtuali accompagnano gli utenti nella
navigazione e possono parlare con loro al momento giusto
intercettando i loro bisogni.
Live Chat
Attiva una Live Chat per rispondere alle richieste degli utenti. Puoi integrarla con i tuoi assistenti e la tua anagrafica per individuare le esigenze di ogni Cliente.
AI Assistant
Integra l’intelligenza artificiale con i tuoi sistemi di comunicazione preferiti per ottenere in pochi secondi la trascrizione e il riassunto delle tue conversazioni.
Analisi conversazioni
Grazie agli strumenti di Sentiment Analysis puoi ottenere informazioni preziose sul tono complessivo dei messaggi per aiutarti a migliorare i rapporti con i Clienti.
Integra AI e Big Data a progetto nei tuoi sistemi di comunicazione
Puoi integrare gli assistenti virtuali e i servizi di analisi con i tuoi strumenti aziendali (centralino, CRM, sito, sistemi di messaggistica, social network, ecc) per potenziare i tuoi servizi di assistenza e le campagne marketing.
Grazie all’AI generativa, automatizzi le conversazioni telefoniche per aiutare il tuo Customer Care a rispondere 24 ore su 24 alle richieste e a gestire i picchi di traffico.
Un sistema intelligente di trascrizione e riassunto delle conversazioni ti permette di avere sempre tutte le informazioni più importanti a disposizione senza perdere tempo. Puoi anche utilizzare i Big Data per analizzare le conversazioni e ottenere indicazioni per migliorare i servizi.
I tuoi dati sono sempre al sicuro perché custoditi in UE nel rispetto del GDPR.
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