Router Backup

Un secondo router per assicurare continuità al tuo lavoro

I servizi di backup offerti da Vianova sono determinanti per assicurare la continuità del lavoro dei nostri Clienti.

Per questo chi sceglie Vianova può contare anche su Router Backup.

Il servizio mette a disposizione un router aggiuntivo, configurato con HSRP e BGP, collegato a una linea indipendente dall’accesso principale.

Il sistema di backup entra in funzione automaticamente in caso di guasto del router o della linea principale e consente il mantenimento degli stessi indirizzi IP.

Efficienza

  • il servizio si attiva automaticamente se il router o la linea principale smette di funzionare
  • attivabile con la migliore tecnologia disponibile (FTTx, ADSL, Radio) in combinazione con le connettività principali

Sicurezza

  • sei sempre online e non perdi opportunità di business
  • la tua azienda resta operativa anche se il router o la linea principale si guastano
  • mantieni gli stessi indirizzi IP

Come funziona

  • il servizio Router Backup è realizzato attraverso l’installazione di un router aggiuntivo Vianova o Cisco configurato con HSRP e BGP, collegato a una linea indipendente dall’accesso principale
  • in caso di disservizio del router o della linea principale, gli apparati commutano automaticamente i servizi Voce e Dati sul router collegato e contestualmente inviano al NOC (Network Operation Center) di Welcome Italia la segnalazione del guasto
  • il Servizio Clienti contatta il Cliente per raccogliere informazioni ed entro 15 minuti il NOC prende in carico il guasto
  • appena risolto il guasto, gli apparati ripristinano automaticamente i servizi Voce e Dati
  • gli indirizzi IP rimangono invariati anche in caso di guasto
Limitazioni
+
  • nei profili 1.5 e 6.12 il servizio Router Backup è opzionale
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