VoLTE: cos’è e come ti permette di chiamare e navigare in contemporanea
Sommario
Se hai notato la scritta VoLTE (o Vo LTE) in alto sul display del tuo smartphone aziendale, ti sarai chiesto cosa significa e a cosa serve.
Il significato di VoLTE è Voice over LTE: una tecnologia che permette di effettuare chiamate vocali in alta definizione sfruttando direttamente la rete dati 4G (e 5G), anziché le vecchie reti 2G o 3G.
La qualità delle tue chiamate da rete mobile è insoddisfacente? Durante una telefonata di lavoro non riesci a consultare la posta elettronica, inviare file o navigare sul web? Grazie alla tecnologia VoLTE puoi risolvere definitivamente questi problemi: il tuo traffico voce ottiene la massima priorità di rete e puoi chiamare e navigare in contemporanea alla massima velocità.
A cosa serve il VoLTE e come funziona
La tecnologia VoLTE (Voice over LTE) consente di instradare le chiamate vocali direttamente attraverso le reti dati di quarta e quinta generazione (4G e 5G LTE), anziché sulle tradizionali reti di vecchia generazione. I principali benefici tecnologici del servizio includono:
- Qualità audio cristallina (HD Voice): i codec vocali evoluti (come AMR-WB ed EVS) isolano i rumori di fondo e rendono la voce nitida e naturale.
- Navigazione e chiamate contemporanee: puoi telefonare e contemporaneamente navigare in 4G/5G, inviare file aziendali o usare il navigatore senza rallentamenti o disconnessioni.
- Connessione della chiamata ultrarapida: il tempo di avvio della telefonata (setup time) si riduce a pochissimi secondi, azzerando le attese prima dello squillo.
Per garantire prestazioni elevate anche durante i picchi di traffico, gli operatori gestiscono la priorità dei dati tramite il sistema QCI (QoS Class Identifier). Il traffico vocale VoLTE è associato al valore QCI 1, il più alto della scala: questo assicura alle tue chiamate di lavoro la priorità assoluta e la massima Quality of Service (QoS).
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Il VoLTE e lo spegnimento delle reti 3G
Con il completamento dello switch-off della rete 3G da parte dei principali operatori di telefonia mobile, la tecnologia VoLTE non è più un semplice extra, ma un requisito fondamentale per l’operatività aziendale. Senza VoLTE, durante una telefonata lo smartphone è costretto a scalare sulla vecchia rete 2G, bloccando del tutto la connessione internet ed esponendo la chiamata a possibili degradi di qualità.
| Tecnologia di Chiamata | Rete Utilizzata | Navigazione durante la chiamata | Stato della Rete |
|---|---|---|---|
| Chiamata Tradizionale | Reti legacy (2G) | No: internet si disconnette o rallenta drasticamente. | Rete 3G dismessa dai principali operatori. |
| Chiamata in VoLTE | Rete 4G / 5G LTE | Sì: continui a navigare alla massima velocità. | Standard definitivo e obbligatorio. |
Chiamare senza interruzioni: la continuità di servizio
In mobilità, il passaggio tra celle radio con diversa copertura può causare instabilità. Gli operatori che supportano il VoLTE utilizzano la tecnologia SRVCC (Single Radio Voice Call Continuity), che gestisce l’hand-over automatico della chiamata, assicurando la continuità della conversazione di lavoro anche in contesti di mobilità o in aree con copertura variabile.
Come attivare o disattivare il VoLTE sul telefono
Sulla maggior parte degli smartphone aziendali recenti il VoLTE è attivo di default. Se vuoi verificare il servizio, attivarlo o rimuovere l’icona “VoLTE” dal display, puoi seguire questi passaggi in base al sistema operativo del tuo dispositivo:
Su Apple iPhone (iOS)
Vai in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Voce e dati e seleziona l’opzione per abilitare il VoLTE (o imposta la rete su 4G/5G con VoLTE attivo).
Su smartphone Android
Vai in Impostazioni > Connessioni (o Rete e Internet) > Reti mobili e attiva/disattiva lo switch alla voce Chiamate VoLTE.
I requisiti fondamentali per utilizzarlo
Per poter fruire del servizio VoLTE sulla tua linea aziendale sono necessari 5 prerequisiti:
- Infrastruttura dell’operatore: la rete deve essere supportata da una Core IMS (IP Multimedia Subsystem) capace di gestire traffico voce su rete IP.
- Dispositivo compatibile: lo smartphone deve supportare nativamente la tecnologia Voice over LTE.
- Sistema operativo aggiornato: l’ultima versione del software rilasciata per il dispositivo garantisce la piena compatibilità con l’operatore.
- Abilitazione software: l’opzione VoLTE deve essere attiva nelle impostazioni della rete mobile del telefono.
- SIM o eSIM abilitata: la scheda telefonica deve essere abilitata al traffico dati LTE/5G.
Domande frequenti sul VoLTE (FAQ)
Il servizio VoLTE consuma i Giga dell’offerta o ha costi aggiuntivi?
No, il VoLTE non consuma i Giga della tua offerta mobile e non prevede alcun costo aggiuntivo. Le chiamate effettuate in VoLTE vengono scalate dai minuti inclusi nel tuo piano tariffario aziendale esattamente come una normale telefonata.
Perché non vedo l’opzione VoLTE sul mio smartphone aziendale?
Se non trovi la voce VoLTE nelle impostazioni, è probabile che il servizio sia già attivo di default sul sistema operativo oppure che lo smartphone necessiti di un aggiornamento software o del profilo operatore per abilitare la funzionalità.
Il VoLTE funziona anche quando sono all’estero (in Roaming)?
Sì, il servizio VoLTE Roaming consente di effettuare e ricevere chiamate in alta definizione anche all’estero, nei Paesi e con gli operatori partner che supportano la tecnologia. È un servizio particolarmente importante nei Paesi (come gli USA) dove le reti 2G e 3G sono già state del tutto spente.
Qual è la differenza tra chiamate in VoLTE e chiamate WiFi (VoWiFi)?
La differenza principale riguarda la rete di trasporto usata per la voce: il VoLTE utilizza la rete mobile 4G/5G dell’operatore, mentre il VoWiFi (Wi-Fi Calling) permette di effettuare e ricevere chiamate sfruttando una qualsiasi connessione Wi-Fi aziendale o domestica, ovviando alla scarsa copertura cellulare negli ambienti interni.
Se attivo il VoLTE, il telefono consuma più batteria?
No, al contrario: il VoLTE aiuta a risparmiare carica della batteria. Evitando che lo smartphone debba continuamente effettuare il “switch” (downshift) tra rete 4G e rete 2G a ogni chiamata, il processore e il modulo radio del telefono lavorano con maggiore efficienza energetica.
Come faccio a sapere se il mio smartphone è compatibile con il VoLTE Vianova?
Puoi verificare la compatibilità del tuo dispositivo consultando l’elenco aggiornato degli smartphone certificati sul sito Vianova oppure contattando direttamente il Servizio Clienti 145 dedicato alle imprese.
VoLTE: il servizio Vianova per le imprese
Vianova è stato uno dei primi operatori Full MVNO italiani a offrire il VoLTE ai propri Clienti B2B. Il servizio è incluso gratuitamente nell’offerta Vianova Mobile ed è già attivo su tutte le SIM ed eSIM con profili Agile ed Enterprise abbinate a dispositivi compatibili.
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