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Fax

Utilizza la tua casella di posta per inviare e ricevere fax

Utilizza la tua casella di posta per inviare e ricevere fax

Il modo più economico per ricevere e inviare fax, risparmiando la carta, il toner, il costo di una linea telefonica dedicata e la manutenzione degli apparati.

Con la stessa semplicità della posta elettronica, puoi inviare e ricevere fax dal tuo computer.
Puoi inviare fax a uno o più destinatari per volta e riceverne sulla tua casella di posta elettronica con la massima discrezione.

1.056.272

pagine

è il numero di pagine trasmesse e ricevute dai nostri Clienti con il servizio Fax nel 2021

Sicurezza

  • i fax possono essere inviati solo tramite le caselle di posta elettronica abilitate nella tua Area Clienti
  • il fax ricevuto è visibile solo dal proprietario della casella
  • il numero di fax del mittente è certificato da Vianova
  • i fax in uscita vengono elaborati da programmi automatici che garantiscono la sicurezza e la privacy
  • la tua linea fax è sempre libera e non perdi opportunità

Semplicità

  • il servizio di invio non richiede password di accesso grazie al riconoscimento automatico della tua casella email
  • puoi inviare fax in tutta comodità ovunque ti trovi e tramite qualsiasi dispositivo (smartphone, tablet, PC o laptop)
  • mantieni il tuo numero di fax con la Number Portability

Efficienza

  • puoi personalizzare l’intestazione dei tuoi fax, scegliere la sede a cui addebitare i costi di invio e il numero fax da utilizzare in trasmissione
  • puoi inviare lo stesso fax anche a più destinatari
  • puoi allegare al messaggio più documenti in formato PDF
  • i fax inviati e ricevuti sono consultabili nella tua Area Clienti grazie al servizio Traffic

Risparmio

  • elimini la necessità di una linea telefonica dedicata
  • elimini il consumo di carta e toner
  • elimini gli apparati fax risparmiando i costi di manutenzione

Come funziona

In ricezione

  1. il tuo numero di fax viene associato al tuo indirizzo di posta elettronica (es. nome.cognome@example.com)
  2. i fax in arrivo sul tuo numero sono dirottati verso il servizio Fax
  3. i nostri server ricevono i fax a te destinati e li inoltrano immediatamente alla tua casella di posta elettronica, allegando i documenti ricevuti in formato PDF

… e in trasmissione

  1. invia un’email a un indirizzo composto dal numero fax del destinatario e il dominio @fax.vianova.it (es. 05844244201@fax.vianova.it)
  2. allega un documento in formato PDF oppure scrivi direttamente il testo nel corpo dell’email
  3. i nostri server convertono il messaggio in un fax e lo trasmettono al numero indicato, per ogni invio riceverai un’email con il rapporto di trasmissione
Documentazione

Costi del servizio

Il servizio è incluso nelle offerte Vianova Profili e SIP Trunk ed è già pronto per l’invio di fax dal tuo computer. Contatta il 145 per attivare anche le funzioni di ricezione.

  • contributo di attivazione: incluso
  • importo mensile: incluso
  • ricezione fax: incluso
  • invio fax: costo di una normale chiamata telefonica

Numerazioni Fax aggiuntive

È possibile attivare numerazioni aggiuntive oltre a quelle incluse.

  • contributo di attivazione: incluso
  • importo mensile: 4,00 euro per ogni numerazione
Limitazioni
+
  • nel caso in cui i servizi di posta elettronica siano erogati da un altro provider, Vianova non può garantire i tempi di consegna dei fax ricevuti con il servizio Fax
  • non è possibile ricevere chiamate sui numeri associati al servizio Fax in ricezione
  • l’invio di fax richiede l’utilizzo di server di posta SMTP in uscita abilitati
  • nell’invio di fax, una casella di posta può essere associata a un solo Cliente Vianova
  • è possibile inviare un fax fino a un massimo di 1.000 destinatari per volta
  • è possibile inviare fax con un massimo di 100 pagine per volta
Note
+
  • i server di Vianova ricevono il fax nel formato standard CCITT G3 e lo convertono in un documento formato PDF
  • il servizio Fax è disponibile anche su numerazioni 800
  • nei fax ricevuti il numero reale (Calling Line Identification) del mittente viene inserito automaticamente nell’oggetto dell’email e aggiunto all’intestazione del fax
  • in caso di numero occupato, di interruzione o di errore durante la trasmissione di un fax, il servizio tenterà l’invio per ulteriori 4 volte
  • i fax inviati e ricevuti sono crittografati per proteggere le informazioni sensibili dalla lettura di personale non autorizzato
  • le personalizzazioni dei fax possono essere effettuate dalla propria Area Clienti
  • è possibile aggiungere nuove caselle di posta e nuovi server SMTP abilitati all’invio di fax tramite la propria Area Clienti
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